Tone of Voice
De manier waarop Pantalytics communiceert is net zo belangrijk als hoe we eruitzien. Onze stem is professioneel, helder en menselijk.
Merkpersoonlijkheid
Zakelijk & Betrouwbaar
We communiceren helder en direct. Geen jargon, geen hype.
Praktisch
We focussen op concrete resultaten, niet op abstracte beloften.
Menselijk
We spreken als ondernemers tegen ondernemers. Eerste persoon meervoud ('wij'), directe aanspreking ('je').
Eerlijk
We geven eerlijk advies, ook als dat betekent dat we iets anders aanbevelen.
Stem-eigenschappen
| Wij zijn | Wij zijn niet | |
|---|---|---|
| Toon | Professioneel, warm | Zakelijk, stijf |
| Complexiteit | Helder, toegankelijk | Oversimplified, neerbuigend |
| Perspectief | Business-first | Technologie-first |
| Claims | Specifiek, onderbouwd | Vaag, overdreven |
| Woordkeuze | Nederlandse/Engelse vaktermen | Buzzword-zwaar |
Schrijfrichtlijnen
Schrijfrichtlijnen
- Gebruik actieve stem: 'Wij implementeren Odoo' in plaats van 'Odoo wordt door ons geïmplementeerd'.
- Wees specifiek: '20-40% minder inspanning' in plaats van 'significant betere resultaten'.
- Spreek de lezer direct aan: 'je' / 'jouw' (niet 'u').
- Begin met het klantvoordeel, niet de technische feature.
- Houd zinnen kort. Eén idee per zin.
Vermijd
- Bedrijfsjargon: 'synergy', 'leverage', 'paradigm shift'.
- Ononderbouwde claims.
- Passieve stem zonder reden.
- 'U' (formeel Nederlands) — wij gebruiken consequent 'je/jouw'.
- Onnodige hoofdletters (bijv. 'Slimme Bedrijfssoftware' alleen in titels).
Voorbeelden
Niet zo Met onze state-of-the-art oplossingen faciliteren wij uw digitale transformatie.
Wel zo We helpen je bedrijfsprocessen stroomlijnen met open source software.
Niet zo Ons cutting-edge AI-platform leveraged synergieën om digitale transformatie te driven.
Wel zo Onze AI leest Odoo-broncode, mapt je data automatisch en test continu. Je gaat sneller live.